CONDITIONS D'UTILISATION D'AEONIX

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation (« Conditions ») avant d'utiliser Aeonix. « Aeonix » désigne la plateforme de dépistage préventif de santé d'AllesHealth GmbH, quel que soit le mode d'accès, y compris l'application mobile Aeonix, le site Web d'Aeonix et toute réservation, résultats ou services d'assistance associés (ensemble, le « Service »). Aeonix est exploité par AllesHealth GmbH (« AllesHealth », « nous », « notre »). En appuyant ou en cliquant sur « J'accepte », en créant un compte, en réservant une projection ou en utilisant Aeonix de toute autre manière – que ce soit via l'application mobile ou le site Web – vous (« vous », « Client ») confirmez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions et par notre Consentement en matière de confidentialité et de données de santé. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas Aeonix.

1. À propos du rôle d'Aeonix et d'AllesHealth

Aeonix est une plateforme de dépistage préventif de santé, disponible via l'application mobile Aeonix et le site Web Aeonix, qui vous aide à réserver des tests de biomarqueurs, à consulter vos résultats et à suivre les tendances en matière de bien-être au fil du temps. AllesHealth exploite Aeonix et sa plateforme technologique sous-jacente, coordonne les réservations effectuées via l'un ou l'autre canal et vous affiche vos résultats.

AllesHealth est une plateforme technologique et de coordination. AllesHealth n'est pas un cabinet médical, n'emploie pas de médecins pour vous diagnostiquer ou vous traiter via Aeonix, et ne collecte ni n'analyse lui-même d'échantillons biologiques. Le prélèvement des échantillons et les analyses en laboratoire sont effectués par des laboratoires médicaux tiers indépendants autorisés à opérer en Suisse (chacun étant un « laboratoire partenaire »). Le laboratoire partenaire actuel d'AllesHealth est LabPoint Laboratoires Médicaux SA. AllesHealth peut modifier ou ajouter des partenaires de laboratoire de temps à autre.

Les résultats que vous voyez dans Aeonix (« Customer-Facing Output ») sont une présentation numérique des données de laboratoire structurées (« Clinical Output ») générées par notre laboratoire partenaire. AllesHealth affiche ces données telles que reçues de notre laboratoire partenaire. Comme indiqué dans la section 12 ci-dessous, AllesHealth ne vérifie, n'audite ni ne garantit de manière indépendante le résultat clinique sous-jacent et n'accepte aucune responsabilité quant à son exactitude clinique.

2. Dépistage préventif, pas diagnostic

Aeonix propose un dépistage préventif des biomarqueurs axé sur le bien-être. Il est destiné à vous aider, vous et votre professionnel de la santé, à surveiller les tendances générales en matière de santé au fil du temps.

Aeonix n'est pas un service de diagnostic. Il n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un problème de santé, et il ne constitue pas un avis médical, une opinion médicale ou une recommandation de traitement.

Si vous souffrez d’un problème médical déjà diagnostiqué, vous devez continuer à suivre le plan de diagnostic, de traitement et de surveillance fourni par votre professionnel de la santé traitant. Aeonix ne remplace pas ces soins continus et vous, en tant que client Aeonix, ne devez pas vous fier aux résultats du dépistage préventif à la place du diagnostic ou des conseils médicaux de votre professionnel de la santé.

Aucune relation médecin-patient n'est créée entre vous et AllesHealth, ou entre vous et notre laboratoire partenaire, par votre utilisation d'Aeonix.

No biomarker screening test, however performed, is completely accurate. By using Aeonix, you acknowledge and accept that results may include false positive results (indicating a condition that is not in fact present) or false negative results (failing to indicate a condition that is in fact present), that screening may not detect every condition relevant to your health, and that results are limited to the markers included in the package you selected. A result within the reference range does not guarantee the absence of a health condition, and a result outside the reference range does not, on its own, confirm one. You assume the risk of these inherent limitations by choosing to use Aeonix.

3. Pas pour les urgences médicales

Aeonix n'est pas conçu ou destiné à être utilisé en cas d'urgence médicale. Si vous pensez être confronté à une urgence médicale, appelez votre numéro d’urgence local (144 en Suisse) ou rendez-vous immédiatement aux urgences les plus proches. Ne comptez pas sur Aeonix et n’attendez pas les résultats des tests en cas d’urgence.

4. Consultez toujours votre fournisseur de soins de santé

Vous devez discuter de tous les résultats d'Aeonix avec un prestataire de soins de santé agréé (« HCP ») – tel que votre médecin généraliste – avant de prendre toute décision concernant votre santé, y compris toute décision de rechercher, de retarder ou d'abandonner un traitement médical. AllesHealth vous recommande fortement de partager vos résultats Aeonix avec votre médecin traitant.

AllesHealth et notre Laboratoire Partenaire ne fournissent pas l'interprétation clinique de vos résultats dans le sens d'un diagnostic ; cette responsabilité incombe exclusivement à un professionnel de la santé qualifié que vous consultez de manière indépendante. Vous acceptez que vous ne vous êtes pas appuyé et ne compterez pas sur AllesHealth pour l'interprétation médicale d'un résultat, et que toute décision que vous prenez sur la base des résultats d'Aeonix est prise à votre propre discrétion et à vos risques.

5. Rôle de notre laboratoire partenaire

Le prélèvement des échantillons et les analyses en laboratoire sont effectués par notre laboratoire partenaire conformément aux exigences réglementaires suisses applicables, y compris les normes de qualité QUALAB et, le cas échéant, l'accréditation ISO 15189. Notre laboratoire partenaire est seul responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité et de la validité clinique des résultats cliniques qu’il génère, y compris du risque de résultats faussement positifs ou faussement négatifs. AllesHealth s'appuie sur son laboratoire partenaire pour effectuer des tests selon des normes professionnelles, n'est pas lui-même partie au processus de tests analytiques et ne supervise, ne teste à nouveau ou ne vérifie de manière indépendante aucun résultat clinique avant de vous l'afficher.

6. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte Aeonix et utiliser le Service en votre propre nom.

Si Aeonix est mis à disposition pour être utilisé par ou au nom d'un mineur, cela nécessite le consentement éclairé d'un parent ou d'un tuteur légal, obtenu conformément à la loi applicable.

Vous confirmez que les informations que vous fournissez lors de l'inscription et de la réservation, que ce soit via l'application ou le site Internet, sont exactes et que vous êtes légalement capable de consentir au prélèvement d'un échantillon biologique à des fins de test.

7. Votre compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, que vous accédiez à Aeonix via l'application mobile ou le site Web. Informez-nous rapidement aux coordonnées ci-dessous si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

8. Réservation et prélèvement d'échantillons

Vous pouvez réserver un forfait standard ou une projection supplémentaire via l'application mobile Aeonix ou le site Web d'Aeonix.

Les résultats du package standard sont généralement disponibles dans les quarante-huit (48) à soixante-douze (72) heures suivant le prélèvement de l’échantillon ; Les dépistages complémentaires, y compris les tests génétiques, peuvent prendre jusqu'à quatorze (14) jours.

Les délais d'exécution sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de la volonté d'AllesHealth, notamment les volumes de traitement en laboratoire, la qualité des échantillons ou les circonstances au centre de collecte.

Vous êtes responsable d’assister à votre rendez-vous de collecte prévu et de suivre toutes les instructions préalables au test (par exemple, jeûner) qui vous sont fournies.

9. Propriété intellectuelle

L'application mobile Aeonix, le site Web Aeonix, leur conception, leurs marques commerciales (y compris « Aeonix ») et les logiciels sous-jacents sont la propriété d'AllesHealth ou de ses concédants de licence. Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser Aeonix pour votre usage personnel et non commercial, conformément aux présentes Conditions.

10. Utilisations interdites

• Utiliser Aeonix à des fins illégales ou d'une manière qui porte atteinte aux droits d'autrui ;
• Tenter de faire de l'ingénierie inverse, de décompiler ou d'obtenir un accès non autorisé à la plateforme Aeonix ou à ses données ;
• Soumettre un échantillon biologique appartenant à une autre personne comme s'il s'agissait du vôtre, ou déformer votre identité d'une autre manière ;
• Faites confiance à Aeonix comme substitut à un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement.

11. Exclusion de garanties

AEONIX ET TOUS LES PRODUITS CLINIQUES ET CLIENTS SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE.

Dans la mesure permise par la loi suisse, AllesHealth décline toute garantie concernant le Service et les résultats fournis par son intermédiaire, y compris, sans limitation, toute garantie d'exactitude, d'exhaustivité, de fiabilité, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou que le Service sera ininterrompu ou sans erreur. AllesHealth ne garantit spécifiquement pas que les résultats cliniques ou les résultats destinés au client sont exempts de résultats faussement positifs ou faussement négatifs, ou qu'ils détecteront un problème de santé particulier. Rien dans cette section ne limite toute garantie qui ne peut légalement être exclue en vertu du droit suisse.

12. Limitation de responsabilité

AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES RÉSULTATS DE LABORATOIRE. AllesHealth est une plateforme technologique et de coordination, pas un laboratoire. AllesHealth ne génère, ne supervise, ne teste pas à nouveau ou ne vérifie pas de manière indépendante les résultats cliniques. Dans toute la mesure permise par la loi suisse, AllesHealth ne pourra être tenue responsable de toute perte, blessure ou dommage de quelque nature que ce soit découlant de ou lié à : (a) un résultat faussement positif ou faussement négatif ; (b) toute erreur, omission, retard ou inexactitude dans les résultats cliniques ou les résultats destinés au client ; ou (c) toute décision que vous ou un tiers prenez sur la base d'un résultat. La responsabilité des questions décrites dans ce paragraphe incombe exclusivement à notre laboratoire partenaire, et votre recours, le cas échéant, concernant ces questions repose contre notre laboratoire partenaire et non contre AllesHealth.

Sous réserve toujours des exceptions obligatoires du paragraphe suivant, la responsabilité globale d'AllesHealth envers vous pour toute autre réclamation découlant de ou liée à votre utilisation d'Aeonix (par exemple, un dysfonctionnement de la plateforme directement imputable à AllesHealth ou une erreur de facturation) ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le forfait standard ou le dépistage complémentaire donnant lieu à la réclamation, et AllesHealth ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, consécutifs ou punitifs, ou de la perte de données, dans chaque cas, sauf dans les cas suivants. de fraude, de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part d'AllesHealth.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité d'AllesHealth en cas de décès ou de blessures corporelles causés par la propre négligence d'AllesHealth, pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou pour toute autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée en vertu du droit suisse (y compris l'article 100 du Code suisse des obligations). Pour éviter tout doute, cette exception obligatoire n'étend pas la responsabilité à AllesHealth pour l'exactitude clinique des résultats cliniques générés par notre laboratoire partenaire, qui reste exclue en vertu de cette section dans toute la mesure où la loi suisse le permet.

13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager AllesHealth de toute réclamation, perte ou dépense découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre mauvaise utilisation du Service, de votre fourniture d'informations inexactes ou de toute décision prise par vous ou un tiers sur la base d'un résultat obtenu via Aeonix, sauf dans la mesure où il est finalement déterminé qu'elle a été causée par la propre fraude, faute intentionnelle ou négligence grave d'AllesHealth.

14. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Aeonix et fermer votre compte à tout moment via l'application, le site Web ou en nous contactant. AllesHealth peut suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez ces Conditions, vous engagez dans une activité frauduleuse ou si la loi l'exige. Les sections des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation (y compris les sections 11, 12, 13 et 18) survivront.

15. Modifications de ces conditions

AllesHealth peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre pour refléter les changements apportés au Service, à nos laboratoires partenaires ou à la loi applicable. Nous vous informerons des modifications importantes via l'application ou le site Web avant qu'elles n'entrent en vigueur. L'utilisation continue d'Aeonix après l'entrée en vigueur d'une modification constitue votre acceptation des conditions mises à jour.

16. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit matériel de la Suisse, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. Sous réserve de toute règle obligatoire de protection des consommateurs qui ne peut être exclue, les tribunaux de Bâle-Campagne, en Suisse, auront la compétence exclusive pour tout litige découlant de ou en relation avec les présentes Conditions.

17. Divers

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. Ces conditions, ainsi que le consentement aux données de confidentialité et de santé, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et AllesHealth concernant votre utilisation d'Aeonix, qu'il soit accessible via l'application mobile ou le site Web.

18. Contact Us

AllesHealth GmbH, Apfelterstrasse 7B, 4132 Muttenz, Switzerland.
Email: info@alleshealth.com